Chính sách giao hàng

Hình thức giao hàng

Nhằm mang đến sự lựa chọn phù hợp nhất cho khách hàng, HappyStore Pickleball triển khai 3 hình thức giao hàng Online:

• Giao hàng hỏa tốc: Nhận hàng trong 30 phút – 2 tiếng ( Chỉ áp dụng với đơn hàng tại Hà nội)
• Giao hàng nhanh: Nhận hàng trong 24h đối với đơn hàng tại Hà nội và thành phố Hồ Chí Minh
• Giao hàng tiêu chuẩn: Nhận hàng trong 2-5 ngày đối với các đơn hàng xa trên 30km

Miễn Phí vận chuyển cho đơn hàng trên 5 triệu khi vận chuyển qua dịch vụ chuyển phát.

Tùy vào chính sách hỗ trợ riêng ở mỗi thời điểm, sản phẩm và địa điểm khách nhận hàng, đơn hàng sẽ thể hiện hình thức vận chuyển và mức phí cuối cùng khác nhau.

Quy trình giao nhận hàng

Khi nhận hàng, quý khách hàng cần lưu ý thực hiện:

– Mở gói hàng và đối chiếu hàng hóa với hoá đơn tính tiền

– Kiểm tra sản phẩm thực tế có đúng với sản phẩm mà Khách hàng đã đặt mua hay không.

– Kiểm tra bao bì và sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không.

Nếu không hài lòng với 1 trong 3 điều trên, Khách hàng có thể yêu cầu Nhân viên giao hàng xác nhận và trả lại hàng.